近日,济南市民苏女士遇到了烦心事。12月4日,她花1000元在济南一家宠物店购买了一只博美幼犬,没想到狗狗刚到家没多久就开始上吐下泻,到宠物医院治疗后仍未痊愈。
12月4日,苏女士来到位于文化西路的宠物部落。她本来想买一只泰迪犬,但店里的泰迪犬没有她满意的,而店内工作人员向她推荐博美,她就看中了一只比较安静的博美。经过讨价还价,原本1300元的博美被她1000元买下。
双方成交后,苏女士又交了120元的检查费,经检查,狗狗并没有犬瘟热和犬细小等传染病。由于是幼犬,工作人员又向她推荐了一些狗狗吃的东西,包括两袋狗粮、一罐羊奶粉、一罐高钙和一罐顺毛粉在内,最后,她又花300元购买了驱虫药。“我光买用品就花了1951元,比狗还贵。”苏女士说。
苏女士告诉记者,本来狗狗在店里的时候还好好的,但刚到家没多久就出问题了。“上吐下泻,拉得特别稀”。她赶紧带狗狗去了宠物医院,经宠物医生检查,狗狗的蛋白质等各项指标都不正常,虽有细小症状,但并未检查出细小。
花近3000元钱买回狗狗,不到一天就上吐下泻,又花了四百元为其治病,苏女士非常闹心。在网上查询时,她看到之前也有其他人投诉这家宠物店,称狗狗刚买回去就拉稀,因此她怀疑自己买到了所谓的“星期狗”。
“我现在希望能把狗狗退了。”苏女士说,她联系宠物店后,店方却拒绝退款。这时,她才看到当初在店里签的购犬协议上写着“一经售出,不管任何原因,不退,不换,不包。”只有店外检测24小时内检出细小和犬瘟热才能换同等价位宠物。
就苏女士反映的情况,12月6日下午,记者来到位于文化西路的宠物部落。店内一名负责人告诉记者,苏女士确实是在他店里买的狗,当时在店内检查时并未发现什么问题。狗狗买回去就拉稀可能是应激反应,因换环境所引起,而且狗狗是不足月的幼犬,还没打完疫苗。
至于苏女士退狗的要求,该负责人表示无法满足,他可以负责帮苏女士治疗狗狗,一周后再还给她,如果狗狗好了那就没什么问题,如果不好就给她换一只,不会售出后就不管了。齐鲁晚报