近日，市民亢先生反映，他在使用闪送过程中，被运送的宠物猫差点因为闪送员的疏忽缺氧致死。
亢先生告诉记者，为了防止宠物运送途中缺氧，他还事先准备了笼子。但闪送的配送员到达后却称笼子太大，放不进摩托车的配送箱，建议亢先生改用小一些的纸箱。
随后，亢先生按照配送员的要求，给宠物猫换了个纸箱，并且在纸箱上挖了几个透气孔。但让他没想到的是，配送员担心小猫钻出来，用胶带把其中最大的透气孔给封死了。配送员的操作让亢先生非常担心，但配送员却表示，“肯定没问题，我已经这样配送过很多次了。”
因为配送员的保证，亢先生最终还是同意了，但让他没想到的是，宠物猫因为配送员的操作，差点丢掉性命。
“配送时间大概两个小时，当客户把收到宠物猫后的视频发过来后，我整个人都不好了。”亢先生告诉记者，视频中小猫倒卧在纸箱里，呼吸困难，叫声微弱，身上全是呕吐物。
客户发现宠物猫出现问题，自然不愿意再付款。无奈之下，亢先生也只能自己出钱给宠物猫医治，并找闪送寻求赔付。
记者了解到，亢先生所售的宠物猫是布偶猫，市面价值通常在5500元以上。但最终闪送也只赔付了亢先生1400元。
记者注意到，在法律层面，同城配送能否运送活物，目前尚无定论。此前有多省邮政管理局也公开表示，闪送这类同城配送目前尚未纳入快递许可范围，因此邮政管理部门既没有法律依据，也没有技术手段，难对此类新业态进行管理。山东商报