猫咪在洗澡中出现应激反应受伤 宠物店应该担责吗?

近日,市民王女士反映,16日,她带两只猫咪到宠物店为猫洗澡,其中的一只黄猫在洗澡后经吹风机烘干时出现了应激反应,不仅爪子受伤出血,还撞坏一颗牙。

黄猫的名字叫“小七”,陪伴王女士已经两年半了,它身体很好,有5公斤重,但胆子却很小。曾经在宠物店洗澡三次,没想到这一次在洗澡后受伤。王女士将猫放到宠物店后就离开了,没多久就收到了店主的微信,称猫在洗澡后受伤了。

等她赶到宠物店时,发现小七爪子上全是血,还断了一颗牙,她立即将小七带到宠物医院进行医治,处理伤口,拔掉断牙,花费398元。小七手术醒来后情绪狂躁,又将主人的手抓伤,又花去近千元。

“在你们宠物店洗猫,出现这种情况店家就该承担相应的责任,在交涉几句后,双方就闹僵了。不要她承担我注射疫苗的钱,我就要她一句道歉,并且承担猫手术的治疗费,赔偿款我会全部捐给流浪动物救助组织。”

“如果她们使用烘干箱而不是直接用吹风机,猫就不会出现应激反应,用吹风机就是图快。”王女士说道,她还将此事投诉到消协。

昨日中午,记者联系“非你不宠”店主曹女士,她在电话中称,当日店员在给猫吹风烘干过程中,猫出现了应激反应,乱挠乱撞,还将店员的手套抓破,猫出现这种情况也比较常见,店里都不会承担猫的医治费用的,“如果猫给我们店员挠伤,主人还得承担相应损失。我认为,我没有错,不会给她道歉的,更不会承担相应的费用。”辽沈晚报

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