8月10日，记者从广州市花都区交通局花东交管所获悉，关于“金毛犬siri托运过程中死亡”事件，目前双方已达成和解并签署了相关协议，由广州帮帮国际货运代理有限公司（下称广州帮帮公司）赔偿金毛犬siri主人3.5万元并道歉。
广州市花都区交通局花东交管所工作人员表示，他了解到目前广州帮帮公司门店已关闭，有申请注销的意向，正在由市场监管部门跟进处理。10日下午，记者多次致电广州帮帮公司，截至发稿未获回应。
8月9日，金毛犬siri主人“亚瑞蒂奥”也在社交平台发布消息称，在广州帮帮公司进行公开道歉并承诺自觉接受社会监督、进行内部整改以确保此类事件不再发生的前提下，双方达成和解。同时，广州帮帮公司承诺以siri的名义对外捐赠狗粮。新京报